Servicio de soporte de primera atención a las personas con dependencia 03/07/2012

Servicio de soporte de primera atención a las personas con dependencia

Hay muchas personas perfectamente capaces de llevar una vida casi autónoma si reciben atención y apoyo personalizado y específico, adaptado al momento, al contexto y a la necesidad concreta.

Un gran equipo de profesionales trabajamos por la permanencia de la persona en su entorno, y contribuimos, desde la proximidad, a generar una infinidad de beneficios para ella, para su familia, para su red de relaciones y para la sociedad, que puede contar con un miembro activo y perfectamente integrado e implicado.

Un servicio de primera atención es una oportunidad para detectar necesidades y captar la realidad entorno a las problemáticas sociales de las personas mayores y dependientes. Se trata de aportar información básica, atender las demandas y preocupaciones de la ciudadanía y derivarla a los servicios sociales de la red.

 

ABD gestiona el Front Office de titularidad pública del Ayuntamiento de Mataró. El año 2011 se atendieron 47.497 personas demandantes de información (datos 2011).

 

 

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